- 保继刚;
<正>2025年,中国旅游业面临深刻变局,我们正站在一个新的历史节点上。旅游行业遭遇了“供给结构性过剩,效益普遍下滑”的严峻挑战,这不仅是市场的调整,更是一场涉及供需结构、政策导向的全面变革。当前行业挑战的根源,首先在于需求侧的变革。随着中央“八项规定”精神的持续贯彻和深化,旅游消费结构发生了巨大变化。一部分相对高端的消费需求断崖式下降,加之境外旅游者中的高消费人群相对减少,这股曾经规模巨大的需求浪潮退去,如同抽走了市场的一块核心基石,令许多依赖于此的航空、酒店、餐饮业态感受到了寒意。这并非政策的“倒退”,而是国家发展迈向更健康、更可持续模式的必然调整,是挤压市场泡沫、回归旅游本质的必经过程。同时叠加的是中端消费的“萎缩”,占旅游市场最大的中端消费者(中产阶层),因为在购房、子女教育等方面的“透支”和收入预期减少,带来消费大幅下降与萎缩。同时,旅游已经成为中国居民的基本需求之一,大量低收入者在政府文旅补贴、景区门票下调的优惠政策刺激下积极旅游,全国许多知名旅游目的地出现旅游人数增加,甚至“过度旅游”(overtourism)状态,但人均消费低,导致所谓“旺丁不旺财”。
2026年02期 v.41;No.354 1页 [查看摘要][在线阅读][下载 1111K] [下载次数:9 ] |[网刊下载次数:0 ] - 吴巧红;
<正>编者按:党的二十届四中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》“(14)深入推进数字中国建设”提出,“全面实施‘人工智能+’行动,以人工智能引领科研范式变革,加强人工智能同产业发展、文化建设、民生保障、社会治理相结合,抢占人工智能产业应用制高点,全方位赋能千行百业。”(1)本期组织的3篇文章,就是围绕“人工智能+旅游”所引起的行业变革进行研讨:一篇聚焦服务机器人与人类员工的协作关系,为服务机器人融入组织工作流程提供实践参考;一篇针对认知-行为割裂困境,提出双阶段任务适配框架及协同发展路径;一篇构建文化氛围视角测度框架,借助大语言模型实证测算文旅融合水平,验证相关理论合理性与测度可行性。
2026年02期 v.41;No.354 13页 [查看摘要][在线阅读][下载 1297K] [下载次数:29 ] |[网刊下载次数:0 ] - 杜莹莹;陈晔;
人工智能技术驱动的服务机器人在服务行业中的使用越来越普遍。在以体验为重要特征的接待服务业,服务机器人和一线人类员工之间的协作在服务接触中发挥至关重要的作用。然而,如何设计有效的人机协作关系以增强旅游者信任,也是服务管理面临的重要挑战。文章基于相互依赖理论,探究人机协作中相互依赖线索如何影响旅游者对协作团队的信任感知。预实验和4个研究共1362名参与者的情景实验研究表明,在旅游服务接待过程中,人机协作的协调信息线索,可以增强旅游者对人机协作团队的服务过程流畅性和团队凝聚力的感知,从而提升旅游者对服务团队的感知信任;在线下服务情境中,相比于顺序在场,服务机器人与人类员工同时在场,会对旅游者的服务过程流畅性、团队凝聚力和信任感知产生显著的积极影响;协作在场模式线索与协调信息线索的交互作用会强化旅游者信任感知。研究结果丰富了人机协作信任研究的相关知识,同时为如何更好地将企业和管理组织的服务机器人集成到组织工作流程中提供了实践参考。
2026年02期 v.41;No.354 14-31页 [查看摘要][在线阅读][下载 4198K] [下载次数:30 ] |[网刊下载次数:0 ] - 乔向杰;赵子惠;刘丁菀;
生成式AI在旅游行程规划中面临用户认可度高但实际使用率低的认知-行为割裂困境,传统技术采纳模型难以解释人-AI动态协作的复杂性。文章提出“功能适配性-修正可行性”双阶段任务适配框架,揭示持续使用意愿的形成机制:生成阶段中,AI生成方案的质量(完整性、准确性、关联性)正向驱动功能适配性,而技术基础风险(如算法缺陷与解释缺失)有显著抑制效应,用户技术熟悉度通过认知归因优化与补偿策略机制缓冲风险负面效应;修正阶段中,操作交互的流畅性提升用户优化方案的可行性,其效应随用户微调能力增强而放大,但修正衍生的情绪损耗与认知负荷构成核心约束。双阶段框架通过任务适配度协同转化价值:功能适配性提供优化基础,修正可行性保障迭代可持续性,二者经任务适配度完全中介驱动持续使用意愿,从而揭示了技术属性需经任务效能评估方能转化为行为意愿的传导逻辑,为生成式AI采纳研究提供新范式。最终,研究提出平台技术优化、用户赋能及风险分治的协同发展路径。
2026年02期 v.41;No.354 32-47页 [查看摘要][在线阅读][下载 2868K] [下载次数:36 ] |[网刊下载次数:0 ] - 王楚涵;张朝枝;
在进一步推进文化和旅游深度融合的背景下,如何对文旅融合水平进行评测成为一个研究问题。文章从需求侧视角出发,构建文化氛围视角的文旅融合水平测度框架,并引入大语言模型辅助内容分析方法,对文化和旅游部设立的文化产业和旅游产业融合示范区内代表性景区的文旅融合水平进行实证测算,系统评估其文旅融合水平与类型特征,以验证测度框架的理论合理性与方法有效性。结果表明:1)文化氛围测度是剖析和衡量需求侧文旅融合效果的有效理论路径,基于大语言模型辅助内容分析方法在文旅融合水平评测中具有可靠性;2)文化氛围测度能有效区分景区文旅融合表现类型,具体划分为高文化氛围型、高情感体验型、高身体体验型和低文化氛围型,这些类型呈现出清晰的结构性和层次性差异;3)供给侧评测强调的资源禀赋是文化氛围形成与提升的基础,但并不必然转化为游客的文化氛围感知。有效的文化叙事与价值传播才是增强游客情感共鸣与精神认同、体现文旅融合水平的关键。该研究为文旅融合评估研究与实践提供了新的理论路径与实践方法。
2026年02期 v.41;No.354 48-60页 [查看摘要][在线阅读][下载 2428K] [下载次数:136 ] |[网刊下载次数:0 ] - 王茗盟;翁时秀;
研学旅游与乡村振兴的结合为乡村居民提供了社区参与新路径,探究社区参与研学旅游所需的能力、意愿及参与障碍是优化参与路径的关键。文章以广东丹霞山周边社区为例开展的定性研究发现:1)按知识获取意愿和知识吸收能力可将研学参与群体划分为积极参与者、策略选择者、潜在转化者及无意无力者;2)4类群体知识获取路径存在显著差异,导致其研学参与能力、意愿和行为不断分化;3)有限的市场规模与先发优势强化了资源分配的马太效应,制度支持缺位导致研学外围群体的知识接收链断裂,生计转型动力不足与认知心理障碍进一步阻碍了参与深度。由此产生的知识传递障碍可能导致研学旅游从“增加均衡发展机遇”转化为“收益分化加速器”,需通过政策创新、资源分配改革及支持体系建设进行应对。
2026年02期 v.41;No.354 61-78页 [查看摘要][在线阅读][下载 3162K] [下载次数:26 ] |[网刊下载次数:0 ] - 袁振杰;谢慧宇;陈佳银;朱竑;
伴随城市化的加速与多元教育需求的涌现,自然教育营地已成为促进人与自然联系的重要教育空间。相较市场端的快速发展,地理学对这一教育景观的研究相对较少,自然教育营地建构的地理动因、过程以及效应等系列问题仍待深入理解。文章基于广州市郊某一典型自然教育营地开展案例研究,通过参与式观察、半结构化访谈等质性研究方法,引入场域理论,解读案例营地地方场域的建构动力、过程、体验效应和矛盾机制。研究发现:1)城市家长对自然的想象是营地地方场域形成的核心驱动力;2)自然营地的建构是在人与非人行动体、结构化与非结构化知识以及基于乡村区位性和地方性等要素的综合下所形成,具有过程性、动态性、关系(物质)性特征;3)入营学生通过参与营地活动,获得了一定的自主性,塑造了更深刻的主体认知;4)营地课程组织严肃性、要素有限性及倡导公益性常常因为其经济和产品属性而受到挑战,形成了场域中的身份矛盾,也造就了场域的不稳定性。该研究在理论上响应了当下乡村生态旅游和自然教育等研究热点,拓展了具备教育和旅游等多重功能的自然教育营地人地关系特征的认识,为自然教育研究提供了地理学的理论视角和实证方案的补充;在应用上也为自然教育营地、森林学校等融合“自然+旅游+教育”要素的市场热点旅游产品的建设和发展,提供实证参考。
2026年02期 v.41;No.354 79-95页 [查看摘要][在线阅读][下载 5302K] [下载次数:1346 ] |[网刊下载次数:0 ] - 陆林;李如意;陈劼绮;彭家明;崔静;
新时代度假旅游需求旺盛,呈现多元化、个性化的发展态势,从观光向度假转型是乡村旅游业转型升级和乡村旅游地创新发展的重要现实路径,乡村旅游度假化成为中国乡村旅游的主要特征之一。随着度假旅游相关政策有效实施、资源供给日益丰富、特色活动内容不断创新以及旅游设施逐步完善,乡村正逐渐成为承接度假旅游发展的重要地域。基于此,文章首先通过梳理国内外度假旅游发展历程,以及比较分析国内外主流度假产品的文化内涵和资源状况等内容,发现乡村旅游度假化是中国乡村旅游发展的重要趋势。其次,在理论层面依据推-拉理论对乡村旅游度假化的内涵和特征进行理论阐释,在实践层面归纳了地域景观和生态环境、旅游设施、旅游业态、节事活动等乡村旅游度假化的实践载体,进一步根据乡村旅游发展实践总结了民俗文化型、田园农家型、健康疗养型、运动休闲型、自然生态型、生活轻奢型6种乡村度假旅游代表类型。最后,基于已有研究成果和学术关注不足的现实情境,提出构建乡村旅游度假化的理论体系,探讨乡村旅游度假化与乡村人地关系,研究乡村旅游度假化与乡村振兴,探究乡村旅游度假化与县域城乡融合是未来乡村度假旅游的重要研究方向。研究为理解乡村度假旅游的发生与发展提供重要的理论指引,希冀提升学界对乡村旅游度假化的关注,也为乡村旅游转型升级的实践与探索提供一定的实践参考。
2026年02期 v.41;No.354 96-111页 [查看摘要][在线阅读][下载 3260K] [下载次数:53 ] |[网刊下载次数:0 ] - 张大钊;李显正;赵振斌;李洋洋;李小永;王源;
随着旅游商业化的快速发展,古镇作为旅游景区和居民生活的共同空间,正经历着剧烈的转型与重构。在此过程中,多元群体围绕景观展开互动与竞争,引发了显著的景观冲突问题。文章以大理古城为案例地,整合街景图像、遥感影像与质性访谈等多源数据,对旅游商业化空间格局进行量化测度,并结合旅游商业化影响程度和土地利用易感性构建了旅游地景观冲突模型,进而解析景观冲突的空间特征及其形成机制。1)大理古城旅游商业化空间分布不均衡,形成了“集聚-分散”的空间分布特征,由此推动景观分化为本土型、混合型和休闲型3类。2)景观冲突的范围与强度主要受旅游商业化程度影响,同时也受旅游地空间结构、资源禀赋与区位条件等因素的综合作用,使景观冲突的空间分布具有差异性。具体而言,休闲景观的冲突沿街道呈多中心分布,并以街道交汇处为核心向外圈层递减,混合景观的冲突因空间叠加效应呈现街区式分布特征,本土景观的冲突不显著。3)在多元群体参与和互动下,旅游商业化以创造性破坏的方式改变了景观的形式、功能与意义,由此导致的景观失忆与景观限制共同形成了旅游地景观冲突。研究一方面通过构建景观冲突模型,突破了传统旅游冲突研究的经验主义范式,另一方面在实践上为社区治理和景观冲突管控提供了参考,有助于促进旅游商业开发与当地社区的良性互动。此外,多源数据的融合拓展了旅游商业化研究的方法与思路,并丰富了街景图像在旅游研究中的应用场景。
2026年02期 v.41;No.354 112-126页 [查看摘要][在线阅读][下载 3736K] [下载次数:41 ] |[网刊下载次数:0 ] - 张慧;黄克己;吴茂英;向科衡;
遗产旅游是游客学习历史、了解文化多样性、提升文化自觉与文化自信的重要方式。感动作为一种独特的情感状态,在塑造遗产旅游体验、提升历史文化影响力方面发挥着重要作用。文章在情动理论视角下,以世界文化遗产莫高窟为案例地,采用网络文本和照片引谈法搜集数据,基于建构扎根理论探索游客感动的发生与作用机制。研究发现:感动的逻辑起点主要包括文化情感和空间挑战,二者共同构成了感动唤起模型的先验铺垫;感动分为本能感动和深层感动,具身情境构建和历时心灵满足唤起了本能感动,深层感动则体现为在场瞬间多层次交替联动的身心体验,主要由人文奇观的冲击、营造者和守护者的濡染、激活自我和生命思考而唤起;生理反应和心理反应亦即时出现;影响价值则体现为物有所值、庆幸得见、唤醒使命及情感依恋,蕴含了正向的思想和行为倾向。研究为文化遗产地如何为游客营造感动氛围提供了理论参考和实践启示。
2026年02期 v.41;No.354 127-140页 [查看摘要][在线阅读][下载 3274K] [下载次数:52 ] |[网刊下载次数:0 ] - 于佳;孙九霞;
如何让游客爱上目的地并与之保持长期情感联结,是当前旅游目的地管理亟待解决的现实问题。文章以Sternberg的爱三角理论为研究基础,将研究视域从理想化目的地拓展至不完美目的地,从而审视基于情感层次差异的目的地形态以及基于目的地瑕疵的人地关系。研究结果表明,目的地之爱作为一种结构化情感,包含亲密、激情和承诺3个维度。三者相互作用,形成游客与目的地之间不同类型的爱的体验,包括痴迷的爱、完美的爱、喜欢的爱、陪伴的爱和游荡的爱,对应的游客类型为观光客、长期旅游目的地发烧友、单位组织型游客、度假回头客和短期旅游目的地发烧友5种。该研究提出的目的地之爱范畴,弥补了游客与目的地互动研究中以依恋为主导情感的理论局限,为旅游目的地差异化情感产品设计,以及游客与目的地关系预测等提供理论依据。
2026年02期 v.41;No.354 141-155页 [查看摘要][在线阅读][下载 2800K] [下载次数:26 ] |[网刊下载次数:0 ] - 吴嗣钧;谢彦君;
旅游者的时间感知和时间体验是旅游研究领域一个重要的新话题,但过往研究较少从旅游者主体视角进行挖掘。文章利用质性研究方法,从实证角度对徒步旅游者的时间感知进行了分析,从而发现:1)徒步时间感知遵循一个从行前筹划权衡到归后回顾重构的5阶段动态模型;2)在此过程中,徒步者的体验由效率性与体验性两种时间框架的张力所驱动,二者构成的剪刀差模型通过徒步者的时间感知变化反映了其心理张力的动态演变;3)徒步的意义在于引导旅游者从两种时间框架的博弈中走向整合,最终在存在意义上形成一种具有批判性和主动整合能力的统一性时间体验,促进了旅游者时间主体性的生成。研究结论为进一步理解旅游体验的本质及现代人的时间焦虑提供了新的理论视角。尽管上述探究是以徒步旅游者为考察对象,但相关结论对其他旅游者的时间感知和时间体验也具有一定的解释力。
2026年02期 v.41;No.354 156-169页 [查看摘要][在线阅读][下载 2645K] [下载次数:22 ] |[网刊下载次数:0 ] - 宋瑞;周功梅;
改革开放以来,我国旅游经济快速发展,旅游消费议题备受关注。为全面揭示经济新常态下中国旅游消费研究的整体全貌与演进过程,文章从中国知网搜集旅游消费研究文献,对1980年以来的高质量成果进行系统梳理,并尝试构建分析框架。研究显示:以1992年和2009年为分界点,中国旅游消费研究可划分为初步萌芽、快速增长和拓展深化3个阶段,研究议题兼具延续性与变化性,整体日趋规范化和精细化。就内容而言,中国旅游消费研究主要涵盖3大主题7个专题19个方向,分别从现象表征、影响因素、多重效应等角度回答了“旅游消费特点如何”“旅游消费缘何如此”“旅游消费效应如何”3个问题。相关研究主要依托经济学理论,同时结合社会学、心理学、生态学等学科,研究方法定性与定量兼备,并逐步以定量实证研究为主。未来需加强理论建构和方法创新,拓展研究对象,深化研究内容,推动旅游消费研究的科学化与本土化发展,从而为构建中国哲学社会科学自主知识体系作出应有贡献。
2026年02期 v.41;No.354 170-190页 [查看摘要][在线阅读][下载 3198K] [下载次数:59 ] |[网刊下载次数:0 ] 下载本期数据