- 苏晓波;
越来越多的人离开经济发达的大都市，选择欠发达地区的旅游地居住、工作或者创业，成为旅游移民。文章主要关注生活方式型移民，迁移的首要目的是为了更加美好的生活质量，甚至拥抱旅游所代表的生活方式，但同时也会从事旅游商业活动。文章以“家”为出发点，探讨高压力快节奏都市生活背景下旅游地生活方式型移民的归属与疏离，研究案例地是云南丽江古城。主要的研究问题如下：旅游移民为什么选择丽江古城为新的落脚点？他们如何在丽江古城体验“在家”情感？在他乡转为故乡的过程中，旅游移民如何协商归属与疏离的关系？研究发现，旅游移民主动远离大都市高压力快节奏的生活方式，选择丽江古城作为新的落脚点，改变之前的时空节奏，体验简单而悠闲的生活，找回“在家”的感觉，旅游地特有的流动性和跨地方性也促使旅游移民形成归属与疏离的复杂意义。文章从两个方面讨论旅游与“家”的关系：第一，旅游是远离惯常生活时间空间轨迹的经历。第二，旅游与家不是对立的两面，而是相互依存的共同体，丽江古城旅游移民所构建的“家”就是这种共同体的现实反映。旅游学者探讨旅游与家的辩证关系，能够深刻揭示现代性的矛盾属性，为流动现代性的研究做出批判性的贡献。
2022年09期 v.37;No.313 14-26页 [查看摘要][在线阅读][下载 1946K] [下载次数：2784 ] |[网刊下载次数：0 ] - 蔡溢;杨洋;廖婧琳;马茂丹;
“家”作为审视人地关系的微观空间，为认识旅游地社会文化变迁提供了新视角。文章基于“家”的地理学视角，对西江苗寨群落居民家屋空间旅游实践的过程与逻辑进行研究，结果表明：（1）因旅游发展阶段的不同，群落家屋空间实践形成了“传统型家屋→过渡型家屋→融合型家屋→商业型家屋”推进的演化规律，其承载的地方意义不断流变；（2）家屋物质空间数量快速增加，功能置换显著，内外通道逐渐取代堂屋，成为连接度与整合度最高的空间，分布规律由规则向不规则演化；（3）在主客关系互动影响下，家屋社会空间呈现类型丰富化、程度弱化或强化的结构特征，社会空间不断生产与再生产；（4）家屋景观的生产及日常生活场景的杂糅，使得居民对家屋情感空间的体验不断销蚀；（5）家屋空间资本化、权力规训、居民生产与游客消费建构构成家屋空间实践的逻辑。文章丰富了旅游情境下家空间的研究，对民族村寨社会文化可持续发展具有借鉴作用。
2022年09期 v.37;No.313 27-40页 [查看摘要][在线阅读][下载 3298K] [下载次数：3430 ] |[网刊下载次数：0 ] - 段圣奎;张丽;苏勤;
旅居养老以独特的流动性特征及引发的人与地方的关系，成为旅游地理学研究的前沿和热点领域。新文化地理学中关于微观化、生活化的研究预示着中国流动人口研究的新方向。文章借鉴Cutchin地方融入理论，揭示“流入-适应-重构-融入”的老年旅居者地方融入过程，剖析流动性范式下人与地方关系的微观变化。研究发现：旅居者与地方“联姻”，个体责任、对迁入地和迁出地的感知及依恋关系不断发生此消彼长的变化；旅游提供了陌生环境的进入及过渡，顺利开启了新的人与地方之间的关系；旅居者采取能动性策略，应对动态的问题情境，生活及情感重心逐渐从来源地转向旅居地；地方融入隐藏着个体、身份与地方的不断协商，促使个体从旅游者、旅居者转化为（新）三亚人；季节性移居带来明显的地方融入分化，将其划分为“融入地方”“依赖地方”“留恋地方”和“隔离地方”4种类型。该研究充实并完善了地方及地方融入的理论体系，丰富了老年旅居者研究内容，为旅居地社会问题协调与治理提供理论支持。
2022年09期 v.37;No.313 41-53页 [查看摘要][在线阅读][下载 2153K] [下载次数：2264 ] |[网刊下载次数：0 ] - 于佳;谢彦君;卫银栋;
禁忌作为一种文化现象，对于谋求差异性体验的旅游者而言，可能存在某个“灰色地带”，使其既作为否定性的行为规范，构成游客体验的具身障碍，同时也可能促发旅游者的窥视欲，从而成为旅游体验的推力。文章以此为假设，通过对西藏宗教旅游场中有关禁忌的经验资料进行实证分析，得出以下结论：在旅游世界中，游客对禁忌的感知通过距离关系得以实现，突出地表现在人-地距离和人-人距离的维度上。在宗教旅游场域中，游客感知到的禁忌可以统括为饮食禁忌、话语禁忌、服装禁忌、动作禁忌、路线禁忌、数字禁忌、方向禁忌7类。从游客具身体验的角度看，禁忌显然是作为一种本体性和衍生性的具身障碍而存在，影响着游客体验的达成。然而，游客对禁忌的情感悦纳倾向使得禁忌有可能仅是一种形式障碍而非实质障碍。由此，文章构建了具身障碍的旅游动力转化模型。在证实禁忌能够强化窥视欲的基础上，旅游场的神秘空间对游客的洁净化体验起到了强化作用。禁忌的推力和拉力共同构成了宗教旅游体验的心理动力机制解释。
2022年09期 v.37;No.313 54-66页 [查看摘要][在线阅读][下载 3078K] [下载次数：6005 ] |[网刊下载次数：0 ] - 苏静;李超然;
部分中国中年女性携带丝巾出游，是较为独特的游客行为。文章基于旅游研究的“表演转向”，在对自我相关理论进行综述的基础之上，探讨中年女性携带丝巾出游所呈现的自我类型。通过对37位受访者的叙事进行归纳和分类，采用定性研究，提出该部分游客群体的4种自我类型，即物质自我呈现者、游伴关系珍视者、理想自我实现者和纯粹自我表达者。研究发现，携带丝巾呈现了中年女性多元化的自我类型，体现了该游客群体注重身心感受和面向“游伴”印象管理的特征；丝巾在游伴之间互动的媒介性特征，使得携带丝巾成为较为普遍的中年女性游客行为；最后，研究围绕该部分游客群体的自我类型，提出管理和营销启示，并提出了未来对其自我形成过程进行历时性研究的设想。
2022年09期 v.37;No.313 67-76页 [查看摘要][在线阅读][下载 1908K] [下载次数：3796 ] |[网刊下载次数：0 ] - 刘震;杨勇;程玉;
数字经济时代，能否借助互联网提升产业效率，对于中国旅游业实现高质量发展而言至关重要。文章采用我国2006—2016年的省级面板数据，在构建评价体系测度互联网发展水平的基础上，考察了互联网对旅游业效率的影响效应及作用机制。研究发现：(1)互联网能显著驱动旅游业效率提升，并且在克服潜在的内生性问题后，其影响效应得到进一步增强，说明中国旅游业实践中并不存在“索洛悖论”。（2）中介机制检验结果表明，互联网能通过提升旅游市场吸引力、增强旅游业密集度、提高行业竞争性的方式促进产业效率提升。（3）门槛模型估计结果显示，互联网对旅游业效率的影响具有非线性效应，其影响系数大小呈现出“先增强后减弱”的变化规律。（4）异质性分析发现，互联网对中西部地区旅游业效率的影响大于东部地区。互联网能显著提升旅游景区和旅行社的效率，但对星级酒店效率的促进作用并不显著。以上结论为旅游大数据平台构建、旅游目的地管理和“互联网+”战略实施提供了有益的参考依据。
2022年09期 v.37;No.313 77-91页 [查看摘要][在线阅读][下载 2170K] [下载次数：4146 ] |[网刊下载次数：0 ] - 孙琪霞;朱镇;刘琪;李霞;
平台吸引是平台战略的重要研究议题，设计有效的吸引策略、约束平台恶性竞争是促进电商平台成长的关键战略举措。但多数研究聚焦平台吸引对用户需求侧的响应，很少考察对企业供给侧的影响。文章利用携程网15个出境游市场的旅游线路数据，采用带有外生变量的向量自回归构建了平台吸引（包含竞争态势和品牌商渗透）与产品供给丰裕度的关系模型，并论证了平台质量治理对吸引效应的纠偏机制。研究结果显示，从短期作用看，竞争态势和品牌商渗透对旅游线路供给丰裕度产生截然相反影响，并形成供给均衡；从长期作用看，竞争态势不会带来明显的产品供给增加，但品牌商渗透将产生显著的供给减少。结果还发现，平台质量治理在短期内对竞争带来的产品供给无序增长具有立竿见影的约束作用，通过削弱品牌商渗透的抑制作用塑造更为合理的平台吸引效应。该结果为电商平台的扩张战略实施以及市场治理优化提供了全新的管理启示。
2022年09期 v.37;No.313 92-106页 [查看摘要][在线阅读][下载 3236K] [下载次数：1789 ] |[网刊下载次数：0 ] - 刘必强;黎耀奇;翁敏珠;
对产品/服务相同的促销信息进行不同的表述，可能会导致消费者决策结果差异，这种现象称为“促销框架效应”。促销框架效应是影响旅游企业营销活动成功与否的重要因素之一，然而，目前较少有学者聚焦旅游者对旅游产品促销框架效应的偏好和响应。为弥补该研究空缺，文章基于框架效应理论，通过3个实验深入探讨了减损型促销框架（如满减促销：满400元减80元）和获利型促销框架（如满返促销：满400元返80元）对旅游者购买意愿的影响及其作用机制。研究发现，由于旅游情境之下个体的损失厌恶偏差更加凸显，因此，相对于获利型促销框架，减损型促销框架更能提升旅游者对旅游产品的购买意愿，并且感知价值在其中发挥了完全中介的作用；进一步，旅游者的调节导向显著调节了促销框架对购买意愿的影响，即对于促进导向的旅游者而言，获利型促销框架对其购买意愿的提升作用反而更强。
2022年09期 v.37;No.313 107-122页 [查看摘要][在线阅读][下载 2813K] [下载次数：5724 ] |[网刊下载次数：0 ] - 胥兴安;王璐琪;王立磊;宋子斌;池更清;
服务失败事件尤其是高严重服务失败事件发生后，企业往往采取赔礼和赔钱两种服务补救策略，以期望通过超额补救措施来弥补顾客损失。虽然服务补救研究由来已久，但是以往研究结论在适当时机下采取合理补救策略次序方面缺乏充分的解释力。文章将服务失败类型划分为过程型和结果型两类，将补救策略分为精神补救和物质补救两种，基于情绪反应时间动力性理论、双因素理论、期望理论和社会支持理论构建服务失败类型与补救策略次序的组合对顾客参与服务补救意向影响的研究框架。通过设计2[服务失败类型：过程型vs.结果型]×3[服务补救策略次序：先精神补救后物质补救vs.先物质补救后精神补救vs.物质补救和精神补救同时补救（对照组）]的情景模拟实验，重点探讨服务失败类型与补救策略次序组合对顾客参与服务补救意向影响的交互效应，以及顾客感知企业支持在这一过程的中介作用。实验结果表明：过程型服务失败情景下，较之“先物质补救后精神补救”，“先精神补救后物质补救”的补救策略次序分别对顾客参与服务补救意向和顾客感知企业支持的影响更高；结果型服务失败情景下，较之“先精神补救后物质补救”，“先物质补救后精神补救”的补救策略次序分别对顾客参与服务补救意向和顾客感知企业支持的影响更高；顾客感知企业支持在服务失败类型与补救策略次序组合与顾客参与服务补救意向之间具有中介作用。文章为顾客参与服务补救研究提供了理论基础，为服务企业根据不同失败类型实施精准服务补救策略次序，从而提高顾客感知企业支持，激发顾客参与服务补救行为意向提供借鉴指导。
2022年09期 v.37;No.313 123-140页 [查看摘要][在线阅读][下载 2450K] [下载次数：7537 ] |[网刊下载次数：0 ] - 刘俊;杨璐瑜;王胜宏;陈佳淇;
旅游应对气候变化亟须展开大尺度的针对特定旅游活动的科学研究予以支撑。文章利用2010—2019年共计167 253条中国登山旅游者行为大数据，采用广义可加模型和分段回归模型结合的混合方法，揭示了登山旅游活动对气候变化的响应关系，测度了关键阈值，并在RCP 4.5和RCP 8.5两种气候情景下模拟分析了2050年及2080年气候变化对登山活动的影响。研究结果显示，登山活动时长与气象因子间呈现具有阈值效应的非线性关系，日最高温约18℃～28℃，相对湿度约50%～80%，日照时间约2～9小时时适合登山活动开展。气候变化将对未来的中国登山旅游活动产生负面影响，RCP 4.5和RCP 8.5下，研究城市中超过90%的城市的登山活动时长会出现缩短，2050年和2080年的登山活动时长均值下降均超过9%。
2022年09期 v.37;No.313 141-154页 [查看摘要][在线阅读][下载 4159K] [下载次数：4238 ] |[网刊下载次数：0 ] -
<正>四川大学是我国较早开办旅游专业的高校之一,是全国首批旅游管理学博士学位授予权单位。四川大学旅游学院具有从本科到硕士、博士的完整办学层次,设有博士后流动站。学院下设旅游与景观学系、会展与休闲学系、国际旅游与酒店管理系,拥有3个本科专业,其中,旅游管理、会展经济与管理为国家一流专业建设点,国际旅游与酒店管理为全英文授课专业。拥有旅游管理、会展与节事管理、酒店管理学3个研究生专业以及旅游规划与旅游资源开发、旅游与大数据管理等7个方向。
2022年09期 v.37;No.313 155页 [查看摘要][在线阅读][下载 902K] [下载次数：407 ] |[网刊下载次数：0 ] 下载本期数据